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成在细节，败在细节

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成在细节，败在细节

［作者：佚名来源：华文读者点击： 2007-4-12 文章录入：苏小］

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1、效果较明显的产品示范。
① 预洗喷洁剂——我们在做示范的时候，成败就在每一个细节。预喷示范的效果应该来的非常明显。在示范之前，首先要把准备工作做充分了。工具：预喷、市面上的衣领净（事先要把商标掩饰好，不要攻击其它品牌）、记号笔、干净表面的白色硬塑料、卫生纸两张、口香糖一片、白手帕一块。要领：在白色硬塑料上用记号笔画“A”之后，先用市面上的衣领净，然后用安利的预喷，将卫生纸附在上面浸透原液，然后先擦拭预喷这边的，后擦拭市面上的，这样可让他充分相信我们不是在变魔术，而是事实预喷的去油污效果非常明显，而且不伤衣物。如何示范预喷去除衣物上的口香糖？将吃过的口香糖放在白手帕上对折粘紧以致用手弄不下来，这时候在手帕的口香糖处的正反都喷上预喷，过5分钟后轻轻一撕就下来。
② 丝白——示范一酸碱度测试：准备工具——酚酞试剂、丝白原液、市面上洗衣粉、两个相同的透明杯子；要领——两杯子里放温水，洗衣粉放的量不宜过多，约黄豆的1／2大小的量就可以，酚酞的量也不宜过多，约黄豆的1／4大小的量就可以，这样将装有丝白水倒入装有洗衣粉的水中，就可以100％成功的将红色变白色，告知朋友是丝白中有一种水质调和剂。示范二渗透性测试：准备工具——丝白原液、两透明杯子、粗毛线数根；要领——两个杯子里放上冷水，同时在一个杯子里放丝白原液少许，将粗毛线放在两个杯子里的水面上，会发现有丝白原液的杯子里的毛线很快沉入水底。示范三：用测试的丝白原液清洗手表链或钥匙串，看丝白的清洁力强弱。
③ 雅蜜润肤沐浴露——准备工具：雅蜜润肤沐浴露、市面上沐浴露、食盐、圆珠笔、两个透明杯子、PH试纸。要领：先在两个杯子里放入等量的食盐，放入同等量的两种沐浴露，用搅拌棒搅匀，放入同等量清水再搅匀，会发现装有市面上沐浴露的杯子里有很多白色的结晶体，而装有雅蜜润肤沐浴露的杯子里则像清水一般，水面上的泡沫非常多。可以用沐浴露的泡沫清洗画在手上的圆珠笔痕迹，同时用PH试纸测试两个杯子里的酸碱度，会发现市面上沐浴露是碱性的，而雅蜜润肤沐浴露是中性的。
④ 口腔清新喷雾剂——去除手背上圆珠笔油效果非常明显，只是最后用卫生纸擦拭干净。这里最重要的是讲解口喷的多功能性。
⑤ 丽齿健含氟牙膏——示范一磨砺感觉：准备工具——丽齿健牙膏和市面上的牙膏、牙膏包装纸盒、卫生纸一张；要领——牙膏分别挤的左右方位，要求新朋友在揉擦时聚在一点，不要分散，然后用卫生纸擦干净即可看出效果。示范二去污感觉：用酱油或者香烟丝等量的放入两个装有等量清水的杯子里，再分别放入等量的两种不同的牙膏，盖紧盖子用力摇匀后，效果非常明显。
⑥ 乐新多用途浓缩清洁剂——准备工具：乐新原液、鞋油、口红、圆珠笔、白手帕、摇杯；要领：将鞋油用卫生纸涂少许在手背上，再将口红在手背上画一横，用圆珠笔在手背上画上一个“╳”,注意集中在一起。然后将白手帕平放在手的下方，将乐新原液滴在手背上，用手指涂沫，一边抹一边与新朋友交流，告诉朋友们乐新的浓缩和多用途；抹完之后擦拭干净，要问感觉和闻到的气味是鞋油味还是紫丁香味；然后将弄脏的手帕放进装有清水的摇杯里，上下摇晃几下，取出展示白手帕。
⑦ 绿茵空气清新剂——准备工具：绿茵、两个矿泉水瓶子（要在瓶侧下方用香烟烫一个洞），香烟；要领：将洞用手堵住，猛吸几口烟吐到两个瓶子里，在其中一个瓶子里喷进绿茵，便会发现该瓶子中的烟迅速下沉从瓶子下放的小孔中冒出来，而另一个瓶子里的烟雾则慢慢从瓶口冒出。
⑧ 速洁浓缩去渍剂——准备工具：速洁1:2稀释液，占满油烟的物品，卫生纸；要领：用卫生纸将速洁稀释液浸泡在肮脏物体表面2分钟后，用卫生纸轻轻擦拭就干净，效果非常明显。
⑨ 皮革亮洁剂——准备工具：皮革亮洁剂、市面上保护皮革喷雾剂、玻璃面镜一块、皮鞋一双；要领：将两种产品同时放在玻璃面镜的两个地方，用两手的食指将两种产品聚在一点揉一段时间，便会发现市面上的产品形成蜡一样的块状，容易使皮革发硬；而安利的依然呈乳状，然后将皮革亮洁剂用旧丝袜擦拭一只皮鞋，将两只皮鞋比较一下柔软度。
⑩ 丽宝磨砺光亮剂——准备工具：丽宝磨砺光亮剂、充满油烟或烟灰的脏物体；要领：将丽宝涂抹在肮脏的物体表面，用手磨少许，然后用卫生纸擦干净，会发现擦拭的地方光亮如新。
? 还有丝婷美发系列产品的示范，一是造型，二是香味；美容化妆品的立竿见影。
2、效果较明显的营养食品示范：
① 钙镁片——准备工具：钙镁片、市面上的钙制品、两个透明的塑料杯。要领：将两个透明的塑料杯放上等量的清水，先将市面上的钙制品放在一个杯子里，后将钙镁片放在另一个杯子里，观察它们的溶解速度哪一个快。
② 复合维生素C——准备工具：复合维生素C、碘酒、大米少许、透明的塑料杯；要领：将大米少许放入透明杯子里，放入碘酒，用搅拌棒搅拌使大米变黑，放入清水，将复合维生素C片剂压碎，放入杯子里搅拌，使清水变清，大米变白，说明维生素C能够解毒。但是事先要当众将维生素C片吃掉一半或1／3，说明这是可以吃的，没有问题。
3、效果不太明显的产品示范：
① 碟新浓缩洗洁精——通常的产品示范是用稀释的碟新和市面上的洗洁精原液做对比，这样是乎不太公平。其实最规范的产品示范就是按照公司的做碟新的浓缩性示范，用一根牙签沾一点碟新，放入装有一半清水的塑料瓶里，用力上下摇晃，便会看到结果。然后更多的是跟朋友谈健康性、环保性、安全性、浓缩性、经济性以及满意保证。
② 雅蜜润肤蜜乳香皂、丝婷洗护产品、预洗洁衣液、漱口水、走珠止汗露、包括其他的营养补充食品等等产品示范效果都是不大明显的。
二、成败在肢体语言和示范讲解上：
1、准备要充分（传统市面上的产品用顾客的）
2、动作要标准、熟练（如同哑巴卖刀）
3、讲解要讲重点，多举实例，不要太专业，深入浅出，要讲得通俗易懂
4、注意主角和配角的关系，配合要到位，正如老师讲的，会配合当哑巴，不会配合当喇叭。
5、销售要有目的性，不是漫无边际、海阔天空、自以为是。文章来自华文读者华文读者文摘

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